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FAQ Häufige Fragen (FAQ) – Möbel bei SitzDesign
Richtig Messen
Du kennst das: Im Möbelhaus wirkt ein Sofa wie ein niedliches Kuschelmöbelchen – und plötzlich steht bei dir zu Hause ein Riesending, das aussieht wie ein Wal auf Parkett. Damit du nicht von deinem neuen Lieblingsstück erschlagen wirst (rein optisch natürlich), haben wir einen kleinen, aber feinen Hinweis für dich:
Die Maße, die du bei uns findest, sind circa-Angaben. Also kein mathematisches Präzisionswunder, sondern eher so wie: „ungefähr da, wo der Zollstock hinzeigt“. Genauer gesagt: Breite / Tiefe / Höhe / Sitzhöhe – und zwar jeweils pro Einzeltyp. Wenn du dir also ein ganzes Polstermöbel-Ensemble zusammenstellst, ergibt sich das tatsächliche Stellmaß aus der Gesamt-Kombi.
Kurz gesagt: Wenn du dein neues Sofa aussuchst, schnapp dir am besten Maßband, Skizzenblock und einen Kaffee – und plan lieber ein paar Zentimeter Luft ein. Dein Wohnzimmer (und dein Ellenbogen beim Lümmeln) wird es dir danken!
So bleibst du von bösen Überraschungen verschont – und dein neues Sofa passt nicht nur zu dir, sondern auch durch die Tür.
Wir weisen Sie darauf hin, dass es aufgrund des verwendeten Schaumes und seiner Aufpolsterung zu Abweichungen von ca. +/-2 cm kommen kann. Zudem muss immer die komplette Zusammenstellung bemaßt werden, nicht nur das einzelne Element.
Des Weiteren ist bei der Bemaßung und Ausrichtung immer von davor stehend zum Sofa auszugehen.
Kontaktiere uns, falls du noch genauere Angaben wünscht. Technische Änderungen behalten wir uns vor.
Kann ich Artikel zurückgeben oder umtauschen?
Auf jeden Fall! Bei Standardartikeln und Lagerartikeln hast Du ein 14-tägiges Rückgaberecht. Für maßgefertigte Möbel nach Kundenwusch gelten besondere Bedingungen.
Wie lange dauert die Lieferung?
Das hängt vom jeweiligen Produkt ab. Lagerware liefern wir meistens innerhalb von 5–10 Werktagen. Bei maßgefertigten Möbeln dauert es etwas länger ca.60 Tage – wir halten Dich aber immer auf dem Laufenden!
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
Du kannst bequem mit Kredit-/EC-Karte, PayPal, Klarna (Kauf auf Rechnung oder Ratenzahlung) oder per Überweisung zahlen.